Seminare zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung

 

Coaching - Außendienst und Einzelhandel

Im Coaching führen wir mit Ihnen Einzelgespräche und zeigen Ihnen Wege auf, um erfolgreicher zu sein.

Dabei geht es u.a. um das Erkennen der eigenen Person - "Wie wirke ich auf andere?"

Das kann das eigene verbale und/oder auch nonverbale Verhalten sein.

Vieles in uns läuft unbewusst ab und wir bemerken unser eigenes Verhalten überhaupt nicht. Auf andere kann es allerdings negativ wirken.

Ein Beispiel:

Sie wollen die Konditionen vermitteln und es geht dabei auch um die Nennung des Kaufpreises. Schon durch kleine Falschgesten, wie z.B. dem Kratzen am Kopf oder ans Ohr oder die Nase fassen, löst im Unterbewusstsein Ihres Gesprächspartners einen stillen Alarm aus: "Achtung - da wird etwas verheimlicht oder schön geredet!" Auf jeden Fall ist irgendetwas nicht in Ordnung.

Im Coaching spiegeln wir Ihr Verhalten durch Bemerkungen und sensibilisieren Sie auf nonverbale Kommunikation. Dabei lernen Sie, Körpersprache zu deuten und Ihr Kundengespräch entsprechend in die richtige Richtung zu lenken.

Werden Sie sensibler für die nonverbale Kommunikation und dadurch noch erfolgreicher.

 

Im Coaching "Side by Side" sind wir mit Ihnen zusammen im Kundengespräch. Vorab besprechen wir die Inhalte und geben Tipps und spielen einzelne Phasen durch. Nach dem Termin gehen wir die einzelnen Schritte des Termins durch und machen auf eventuelle Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam, um im nächsten Termin bzw. beim nächsten Kunden noch überzeugender zu sein.

Im Außendienst sind wir auf Wunsch ganztägig mit Ihnen unterwegs. Sie lernen in der Praxis sehr viel über sich selber und werden sehr sensibel für Körpersprache und Tonalitäten. Darüber hinaus erhalten Sie viele Tipps in Sachen Kundenüberzeugung/Kundengewinnung.

 

Für den Einzelhandel wird das Coaching im Store ebenfalls sehr gerne angewendet, um lieb gewonnene Eigenarten mancher Mitarbeiter abzulegen und um neue, erfolgreichere Möglichkeiten anzunehmen.

Sie interessieren sich für ein Coaching? Bitte nutzen Sie dazu das Kontaktformular oder rufen Sie an: 030.33091330.

 Beste Seminarbewertung

 

 

 

Öffentliches Verkaufstraining

26.01.2018
-
27.01.2018
Köln
16.02.2018
-
17.02.2018
Kassel
23.02.2018
-
24.02.2018
Berlin
02.03.2018
-
03.03.2018
Stuttgart
09.03.2018
-
10.03.2018
Frankfurt/M.